Il servizio di video-interpretariato garantito da VEASYT Live!, spinoff dell’Università Ca’ Foscari
Venezia, permette di fruire dell’interprete di LIS da computer, tablet o smartphone in
videochiamata.
In Ulss Dolomiti è attivo un servizio di video-interpretariato in lingua dei segni italiana (LIS) per
facilitare il dialogo tra personale medico, infermieristico e amministrativo e i cittadini sordi che si
recano presso gli ambulatori, uffici o pronto soccorso. Nel 2022 è stato utilizzato il servizio LIS per
743 minuti, in 28 mediazioni.
Il servizio di video-interpretariato garantito da VEASYT Live!, spinoff dell’Università Ca’ Foscari
Venezia, permette di fruire dell’interprete di LIS da computer, tablet o smartphone in
videochiamata. Dalla richiesta di necessità del servizio, il video-interprete risponde entro pochi
secondi ed è immediatamente disponibile a supportare il dialogo medico-paziente sordo.
VEASYT Live! è disponibile tutti i giorni dalle 8.00 alle 18.00 dai tablet in dotazione all’Ulss
Dolomiti. Pratico e comodo per tutto il personale dell’azienda sanitaria.
Inoltre, l’Ulss Dolomiti, nell’ambito di un più ampio progetto regionale, ha realizzato e pubblicato
dei video informativi tradotti in lingua dei segni per favorire l’accesso alle strutture delle persone
sorde. I video raccontano, ad esempio, come accedere al Pronto Soccorso, come prenotare le
visite, come richiedere le impegnative di cura domiciliare e cosa offrono i vari servizi.
I messaggi informativi si possono consultare al link https://regioneveneto.veasyt.com/aulss1-
videoinformativi
Considerate le particolari caratteristiche del territorio bellunese, fornire un servizio di video-
interpretariato da remoto significa abbattere le barriere organizzative dell’interpretariato LIS e
accorciare le distanze, continuando a garantire qualità e professionalità. Questo è possibile grazie
all’applicazione di innovazioni tecnologiche in ambito socio-linguistico.
I cittadini che volessero avere informazioni sul servizio di video-interpretariato possono scrivere a:
urp.bl@aulss1.veneto.it o urp.fe@aulss1.veneto.it